iOS 在亞洲區發現廣泛性的懷疑系統程式錯誤現象,從昨晚開始不少日本、香港、台灣、中國大陸網民報告 iPhone 無故死機,突然變黑色畫面然後「轉圈圈」,重開機後又再次出現。即使升級到最新版本,仍然出現有關狀況。現時有網民發現解決方法,未必一定要重設主機。
最新消息:蘋果已發佈最新 iOS 11.2 正式版,解決黑屏死機問題。
▲ Apple 專門店Genius Bar超多人等候修理黑屏問題(讀者Jeffrey 提供)
網民在社交網絡、台灣批踢踢討論區、香港 LIHKG 討論區報告黑屏死機問題。很多人的 iPhone 突然出現黑畫面加轉轉圈的情況。重新開機後亦會出現同一情況。根據粗略統計,此情況廣泛出現於 iOS 11 的 iPhone 身上,就算升級到 iOS 11.1.2 最新版本同樣會出現有關情況。但未有收到舊版 iOS 用戶報告相關問題。機種方面,無論是任何機種包括 iPhone 6s、iPhone 7、iPhone 8 以至 iPhone X 都有人報告中招,但就並非所有用戶都發生問題,只在一部份用戶的 iPhone 上出現。
網上不少網民經過反覆測試後,終於找到解決方法。
(如果你有安裝 Headspace App,請先將它刪除)
1)首先打開「設定」App,再進入[一般],[日期與時間];
2)將「自動設定」的功能關掉,並將日期設定到12月1日或之前,建議設定到11月,然後重新啟動一次 iPhone。大部份網友報告,更改時間,再重新開後可解決黑屏問題。
但如果上述設定仍然未能解決問題的話,就需要同時重設主機(進入[一般]>[重設]>[重設所有設定]。還有以上設定只屬於臨時性的解決方法,長遠仍然需要蘋果發佈更新來解決。
最新消息:蘋果已發佈最新 iOS 11.2 正式版,解決黑屏死機問題。
資料來源:網路資料
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