雖然不少電影評論網站給予 Netflix 投下巨額資金製作的《光靈》(Bright) 極低評價，但根據調查公司 AC Nielsen 的報告指出，在影片提供後的最初 3 日裡面，視聽人數多達 1100 萬。意味著 Neflix 就算收到眾多劣評，整體上仍屬於極為成功。
由 Will Smith 主演的動作科幻電影《光靈》(Bright) 花費了 Netflix 9000 萬美元（約 7 億港元）製作，但開播不久就受到不同的影評家的惡評。在 Rotten Tomatoes 只有 27％ 影評專家給予正評，平均分只有 3.9/10，而 indieWire 影評人指這部電影是 2017 年最差的電影。
然而眾多劣評仍沒有阻止觀眾收看這部大作。根據 AC Nielsen 的調查報告，在影片發表後的 3 日裡面，在美國就有 1100 萬位觀眾收看過。對於 Netflix 本身想透過自家製內容，以吸引更多服務訂閱人數的方針上，更可說是成功。
在本年 10 月以後，AC Nielsen 開始公佈 Netflix 點播服務的用戶人數調查。例如 Stranger Things 2 開播 3 日後觀眾達到 1580 萬人，而 The Crown 2 在相同的期間內就只有 300 萬人。
Netflix 一直批評 AC Nielsen 所作的調查，只能測計到一部份觀眾的數字，未能反映實際觀眾人數，但 Netflix 本身就沒有公佈過任何有關收視率的數字。
至於 AC Nielsen 關於《光靈》的觀眾調查，1100 萬位觀眾裡面有 700 萬人的年齡介乎 18 至 49 歲，男性觀眾比例 56％、女性觀眾比例為 44％。
資料來源： TechCrunch
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