中國電商平台如淘寶及拼多多推出香港包郵活動，吸引大批市民網購，尤以購物節期間為甚。近期有網民反映，多區自提點因貨量激增而陷入混亂，包裹堆滿後巷，市民需排長龍取貨，情況令不少人無奈。此現象在社交媒體上引起廣泛討論。
▲圖片來源：Faceboook
月初促銷活動帶動中國電商訂單急升，香港自提點不勝負荷。據報，多區站點空間不足，貨物被迫堆放後巷，市民需自行翻找包裹。有網民在 Facebook 群組分享照片，顯示貨品散亂置於街頭，另有報道指，拼多多早在節前已無法選用「菜鳥驛站」等大型自提點，而淘寶的 ¥99 滿額包郵活動亦加劇物流壓力，小型私人站點因而「爆倉」。
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自提點混亂影響取貨效率，更令市民憂慮貨品安全。有網民指出，包裹暴露街頭易被盜，電話號碼等個人資料亦有外洩風險。此外下班時段排隊動輒 1-2 小時，不少人無奈放棄取件。
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資料來源：am730
