Meta 旗下 Instagram 負責人 Adam Mosseri 週四在美國聯邦貿易委員會(FTC)對 Meta 提起的反壟斷訴訟中作證。FTC 指控 Meta 透過 2012 年收購 Instagram 和兩年後收購 WhatsApp,在社交網絡市場非法壟斷。若 FTC 勝訴,Meta 可能被迫出售這兩家公司。
在六小時證詞中,Mosseri 坦言 TikTok 對 Instagram 構成了前所未有的威脅:「TikTok 可能是我在公司任職期間面臨的最激烈競爭。」根據法庭展示的內部文件,TikTok 在 2019 年被視為「重大關切」,當時 TikTok 正迅速崛起。Instagram 數據科學家保守估計,Instagram 用戶使用時間同比下降 40% 源於 TikTok。僅在美國,Instagram 估計使用時間下降了 23%。
為應對競爭,Instagram 於 2020 年推出短影片產品 Reels。然而,Mosseri 承認 Reels 的首個版本是他的「最大錯誤」,因為它建立在「不穩固的基礎」上,最初作為 Stories 功能的一部分推出。這功能表現不佳,近一年後被廢棄。在他加入 Instagram 前,該平台曾嘗試推出另一個與 TikTok 競爭的產品 IGTV,同樣以失敗告終。
Instagram 最終轉向將 Reels 作為主頁面的獨立功能重新推出,這調整在疫情期間和 TikTok 快速發展時期終於獲得了關注。Mosseri 表示,公司「本可以也應該更積極」地應對這位「最強勁的競爭對手」。
此外,Mosseri 表示,Meta 在他任職期間已投入「數億美元,可能一兩億」支持創作者生態系統,涵蓋從激勵性付款到支援 Instagram AI 推薦所需的基礎設施。他認為目前最大的競爭之一是爭奪未來創作者,承認 TikTok 在幫助小創作者快速擴大影響力方面做得更好,Meta 正積極努力縮小這差距。
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