中國國際航空 CA929 航班於 5 月 6 日執飛上海往東京成田機場途中,曾在中國「飛常準」小程序中被誤報發出代表飛機遭劫持的「7500 告警」。實際上,該航班平安完成整段飛行並已如期降落,機上乘客亦證實飛行途中無任何異常。相關事件源於「飛常準」資料異常所致,平台方面已承認錯誤並展開調查。
當日有乘客於社交平台發帖指,在尚未離開飛機時於「飛常準」應用程式查閱航班資訊,見到 CA929 航班在 11 時 55 分顯示出「7500 告警」。該代碼根據公開航空通訊協議,代表飛機正遭遇非法干擾情況,包括劫機威脅,並會令雷達系統上該機以紅色標示,提醒空中交通管制員及其他機組警覺。
事件曝光後引起乘客憂慮,不少人關注是否真有劫機發生。不過根據國航客服查詢紀錄,CA929 航班當日飛行一切正常,從上海起飛至東京成田機場的行程無異常。航班於當地時間 13 時 41 分安全抵達,並順利完成所有程序。
「飛常準」客服回應指,有關「7500 告警」屬錯誤顯示,原因為系統資料異常。他們表示目前已著手修正問題,並強調將檢討數據處理機制,以防類似情況再次發生。
有航空分析員指出,雖然自動化資訊平台有助乘客即時掌握飛行動態,但公眾對專業術語理解有限,一旦出現錯誤或誤報,極易引起不必要恐慌。專家提醒,涉及飛行安全的代碼及術語不宜隨意顯示,平台應加強對異常資料的審核。
今次事件反映出航空資訊平台在資料準確性方面仍有進步空間,也凸顯出即時資訊與安全訊息管理之間需要謹慎取捨,避免錯誤訊息對公眾造成誤導。
資料來源:新京報
分享到 :
最新影片
