《人民日報》發表題為《整治網絡空間「情緒污染」》的評論文章,指出應警惕網絡「情緒污染」現象蔓延,強調可探索建立「負面情緒內容清單」,明確「惡意挑動負面情緒」的法律責任。文章要求網絡平台主動追求「更健康」價值導向,而非僅滿足於「不違法」的底線要求。中央網信辦於 9 月 22 日已啟動為期 2 個月的專項行動,1 週內至少 4 名擁有數千萬粉絲的知名網紅遭全平台封禁。
精準投餵不同群體負面情緒
文章指近年來網絡空間中「情緒劇情」頻繁出現:青少年看到「窒息式母愛」、「應試教育枷鎖」,中年人深陷「中年危機」、「階層固化」,老年人被「空巢悲情」、「養老困境」內容環繞。單身者面對「婚姻是墳墓」焦慮,已婚者則接收「喪偶式育兒」、「婚姻疲勞期」等暗示,求職者亦被「35 歲魔咒」、「職場 PUA」話題包圍。
《人民日報》指出:「不知不覺間,彷彿存在一位洞察心事的『情緒導演』,總能將戾氣、焦慮等負面情緒內容對不同人群精準『投餵』」。文章認為,這類現象雖部分反映現實問題,但往往將個例放大為普遍,簡化為二元對立敘事,甚至透過極端「標籤化」進行精心「設計」,最終「無助於正確認知和解決現實問題,反而消解積極向上的社會正能量」。
流量密碼與演算法推波助瀾
文章進一步分析,在點擊量與商業變現雙重驅動下,「刻意編織對立人設的文案、片面剪輯矛盾的對話片段、批量生產挑動對立的『爆款』議題,異化為『流量密碼』」。同時演算法在其中「賦能頗多」,透過對用戶點擊與停留時間的學習,「使情緒在『資訊繭房』中反覆循環、不斷放大」。
中央網信辦啟動 2 個月專項行動
中央網信辦於 9 月 22 日宣布啟動為期 2 個月的「清朗·整治惡意挑動負面情緒問題」專項行動,重點打擊惡意挑動對立、宣揚暴力戾氣等內容。網信辦官員表示,行動將針對社交媒體、短片及直播平台,對話題、排名、推薦、彈幕、評論區等功能進行全面檢查。
專項行動涵蓋廣泛內容類型。根據網信辦公告,禁止內容包括:煽動極端群體對立;強行將社會議題與身份、地區、性別掛鈎;散播「讀書無用」、「努力無用」等負面悲觀情緒;銷售與就業、約會、教育相關的焦慮內容和課程。行動亦針對錯誤資訊、經濟謠言、扭曲事件描述,以及「聳動陰謀論」。
專項行動還將審查「誇大孤立負面事件並宣揚暗淡人生觀」的貼文。央視評論強調,家庭創傷討論、父母對「不孝子女」的挫敗感、男性對「物質女性」的敵意、女性對「出軌渣男」的敵視、職場對「不上進年輕人」的批評,以及嘲笑「古怪老闆」等內容均列為負面情緒。
4 名千萬粉絲網紅遭封禁
專項行動啟動 1 週內,至少 4 名擁有數千萬粉絲的內地知名網紅遭封禁,包括戶晨風、張雪峰、藍戰非和方丈。他們在微博、微信、小紅書、快手、抖音、Bilibili 等平台的貼文和影片全部遭移除。
9 月網信辦約談多個熱門平台代表,包括小紅書和微博,指控它們「未能落實資訊內容管理主體責任」及「推廣明星個人活動和瑣碎事項」。網信辦表示將對未能遏制「負面」內容的社交媒體應用程式施加「嚴厲懲罰」。
經濟放緩與年輕人幻滅感成背景
此次行動背景是中國經濟面臨挑戰,對負面情緒的擔憂今年顯著加劇。中國正應對經濟放緩,年輕人失業率持續成為重大問題。BBC 報道指出,中國年輕一代普遍感到幻滅,面對高企的青年失業率及大學和就業的激烈競爭。
《路透社》報道指出,中國對網上內容維持嚴格控制規定。雖然西方平台也監察用戶行為,但中國監管遠較全面,源於擔心網上激烈討論引發的強烈情緒可能擾亂現實世界社會秩序。
建議建立負面情緒內容清單
《人民日報》文章進一步指出,應明確「惡意挑動負面情緒」的認定標準與法律責任,為監管執法提供依據。文章建議可建立分類處置機制,對輕微違規內容採取警示約談,對反覆違規者實施限流或封號,對涉嫌違法犯罪者「固定證據、依法追責」。
文章建議可探索建立「負面情緒內容清單」,為平台審核提供指引,並透過發布典型案例「強化警示效果」。《中國媒體計劃》(China Media Project) 分析指出,與依賴一致、透明且統一應用於各平台的規則不同,中國官員及監管機構轉向全年宣布的廣泛「專項行動」,賦予全國龐大官僚體系廣泛酌情權力,追究定義模糊的違規行為並樹立負面典型,目標是灌輸恐懼並重塑網上言論。
平台須追求「更健康」價值導向
文章強調:「平台不能僅滿足於『不違法』的底線要求,而應主動追求『更健康』的價值導向」。特別是在演算法設計上,「不能唯流量是從」,應建立多維評價體系,加強對負面情緒內容的識別與清理,並「增加優質內容激勵與推送」。
《南華早報》報道指出,此次「清網」行動擴大與悲觀情緒的鬥爭,懲罰在網上「販賣焦慮」的網紅和平台。專項行動將北京當局打擊批評內容的努力提升到新層次,除審查對政府的批評外,還審查對經濟、職場、教育系統等方面的負面評論。
呼籲創作者與用戶提升素養
文章最後呼籲,內容創作者應「做向上向善的守護者,而非情緒流量的追逐者」,應主動跳出「衝突敘事」、「挑動情緒」的創作窠臼。內容接收者則需提升網絡素養,「警惕演算法的投餵本質」,對極端情緒內容保持警覺,從多元觀點中形成「中正平和的理性認知」。
來源:BBC
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