身邊總有朋友投訴屋企 Wi-Fi 接收不良，不是有死角，就是經常斷線，甚至在半夜遇到技術故障時，難以接通客戶服務熱線，更不知道師傅何時才能上門維修。然而，在 2026 年這個 AI 與 4K 串流普及的年代，高速而穩定的網絡已成為不可或缺的基礎配備，一套提供「管家式服務」的網絡方案顯得尤為重要。
小編最近深入研究「1O1O HOME」服務，發現其正以管家式服務模式運作：由專屬家居 Wi-Fi 顧問貼心為用戶解決各種家居上網問題，並提供「24 小時內上門技術諮詢」服務，同時度身訂造最合適的家居網絡配置方案，打造真正的智慧家居體驗。
▲想享受 Wi-Fi 7 的高速上網體驗，你就要搵專家幫手。1O1O HOME 專屬 Wi-Fi 顧問可上門度身規劃家居網絡布局。
門市一站式選購、即場設定、回家即插即用
除了上門服務，1O1O 客戶到門市選購 Router 時，亦可享受由 Wi-Fi 顧問提供的一站式專業支援。專家會即場協助完成Router 設定、裝置連接，以及資料與設定轉移等繁複工序，讓客戶回家後即可即插即用，完全免除「買咗返屋企唔識set」的煩惱。
無論是追求極致效能的科技達人，還是希望輕鬆升級家居網絡的用戶，1O1O HOME 的 Wi-Fi 顧問均能因應需要，提供最合適的方案與技術支援，真正做到「貼身管家式」服務體驗。
Wi-Fi 6 升級到 Wi-Fi 7 + F5G-A：速度表現大躍進
即使家中使用表現不俗的 Wi-Fi 6 Router，不少用戶仍可能面對訊號死角或速度瓶頸，尤其在多裝置同時運作時更為明顯。以一個典型案例為例，用戶原本以一般 Wi-Fi 6 連線，手機上網速度約為下載 327Mbps 、上載 340Mbps，雖然應付日常瀏覽尚可，但在多裝置串流或大型檔案傳輸時便顯得吃力。
▲使用 Wi-Fi 6 Router 時，手機上網下載速度僅約 327Mbps。
經 1O1O HOME 專家上門安裝 Wi-Fi 7 四頻 Router，並升級至結合網上行 F5G-A 的超級寬頻方案後，配合支援 Wi-Fi 7 的 Samsung Galaxy S26 Ultra實測， 整體上網表現明顯提升。手機上網速度飆升至下載 2626Mbps、上載 2562Mbps，整體網絡能力提升接近 8 倍。 不但令上網及打機體驗更暢快，AI 應用反應亦更流暢，同時徹底解決以往在房間角落收訊不穩的問題。
(註：測試結果反映整套方案升級 — 包括 Wi-Fi 7 Router、F5G-A 超級寬頻及支援 Wi-Fi 7 的旗艦手機所帶來的綜合表現提升。)
▲1O1O HOME 引入最新 Wi-Fi 7 四頻 Router。
▲配合支援 Wi-Fi 7 的 Samsung Galaxy S26 Ultra，速度飆升至下載 2626Mbps、上載 2562Mbps。
▲立即入手旗艦智能電話 Samsung Galaxy S26 Ultra。
WiFi 7 爆速背後：網上行 Netvigator F5G-A 超級寬頻
極速上網背後的關鍵，除了 Wi-Fi 7 之外，還有 1O1O HOME 以網上行 F5G-A 超級寬頻作為核心網絡基礎，率先在港推出萬兆級服務。F5G-A (Fifth Generation Fixed Network-Advanced，第五代固定網絡進階版) 遵循歐洲電信標準協會 (ETSI) 制定的全球最新標準，標誌固網技術正式邁入「萬兆 (10Gbps) 時代」。其光纖網絡支援先進的 50G-PON (無源光纖網絡) 技術，網速規格大幅領先現時主流 1000M 寬頻服務。
相較於傳統光纖，F5G-A 具備「超大頻寬、極低時延、高穩定性」三大特性，單向時延可低於 1 毫秒。無論是進行極高流量的 8K 影片傳輸、需要毫秒級反應的雲端遊戲，還是處理AI 生成式數據交換，網絡都能保持流暢穩定。對於擁有多部智慧裝置、追求極致影音娛樂或需要居家辦公的用戶而言，F5G-A 如同為家居鋪設的「光纖超級高速公路」，不但確保網絡表現長期維持高水準，更可充分釋放裝置潛能。
Speedtest® 權威認證：網上行橫掃多項「最快」與「最佳」殊榮
1O1O HOME 的網絡實力並非空談 — 其核心採用的 網上行 F5G-A 超級寬頻於 Ookla® Speedtest® 2025 年下半年報告中榮獲多項權威認證，充分印證其卓越表現與服務質素：
• 東亞最快固網寬頻
• 東亞最佳固網寬頻
• 香港最快固網寬頻
• 香港最佳固網寬頻
• 香港最佳網絡遊戲體驗
• 香港最佳用戶評價固網寬頻
六項認證涵蓋速度、穩定性、遊戲體驗及用戶評價等多個維度，證明網上行 F5G-A 不僅是技術領先，更獲市場與用戶廣泛認可。1O1O HOME 將此頂級網絡基礎結合尊尚服務，為客戶帶來真正的高端家居寬頻體驗。
1O1O HOME 全方位專家支援
除了打造極速網絡環境，1O1O HOME 服務最令人安心之處，在於其貼心周到的專屬支援。對現代家庭而言，Wi-Fi 斷線或訊號不穩幾乎是生活災難，而傳統電訊商熱線往往需要長時間等待，維修預約亦未必及時。有見及此，1O1O HOME提供「24 小時內上門技術諮詢」服務。當用戶遇到家居網絡、收費電視，甚至固網電話等技術問題時，毋須反覆等待客服回應，專家團隊最快可於 24 小時內上門，或按用戶需要優先安排，迅速解決問題。
這支專業團隊更像「家居科技管家」，不僅協助處理故障，亦會按單位空間佈局進行整體優化。無論是因牆身厚度導致的訊號死角，還是希望讓Samsung Galaxy S26 與各類智慧家電達最佳效能，專家均會實地考察並度身訂造解決方案，讓用戶無須費心處理繁複設定。
結合網上行 F5G-A 強大頻寬與專家上門支援的雙重保障，1O1O HOME 讓家中每個角落都能暢享極速網絡，全面提升數碼生活體驗。
▲有 1O1O HOME 專家支援，Samsung 裝置盡可發揮最佳效能。
尊尚服務一站式延伸：1O1O AI 體驗禮遇
1O1O 的「管家式」服務不止於家居網絡，更延伸至流動裝置層面。客戶於 1O1O 選購新機 (如支援 Wi-Fi 7 的 Samsung Galaxy S26 Ultra)，即可尊享免費一對一AI 手機顧問及資料轉移服務，由AI服務專員教導安裝及使用人氣 AI 工具 Gemini，全面發揮新機功能。
此外，AI 服務專員亦會提供手機及網絡安全檢測與防護建議，並協助更換屏幕保護貼，讓你一站式輕鬆升級新機。由家居 Wi-Fi 到流動裝置，全面體現尊尚體驗。
總結
如果你的家居網絡速度未如理想，或長期受訊號死角困擾，尋求專家支援會是最有效率的解決方案。無論是規劃家居網絡布局、發揮 Samsung Galaxy 裝置效能，還是釋放網上行 F5G-A 超級寬頻的最大潛能，1O1O HOME 均可為你度身訂造完整方案。
即日起親臨 1O1O 門市，或瀏覽 1O1O HOME 官方網站，了解更多 F5G-A 超級寬頻及 Wi-Fi 7 升級方案詳情，讓專屬 Wi-Fi 顧問為你打造真正的智慧家居體驗。
