AI 聊天機械人 Claude 的升級付款頁近日出現中國大陸、香港、澳門及台灣等地區選項，亦有銀聯卡的連結入口。不過開發商 Anthropic 尚未宣布開放中國大陸服務，官方支援地區名單仍未包括中國大陸、香港及澳門。至於網傳永久封鎖帳戶可成功解封的消息，目前只有個別用戶聲稱成功，未獲獨立核實。
銀聯卡出現在付款頁 未能證實可成功扣款
據《IT之家》10 月 24 日報道，該媒體實測 Claude 升級付款頁，確認可選中國大陸及港澳台地區，付款入口亦可連結銀聯卡。這只能證明介面提供相關選項，尚無資料證實中國大陸發行的銀聯卡能普遍完成訂閱付款或日後續費。
這項變化亦非完全首次出現。《南華早報》10 月 8 日曾報道，Claude 網頁版加入簡體及繁體中文介面，當時中國一度出現在帳單國家選項，其後消失。報道亦提及銀聯付款標誌的網上截圖，但當時未能獨立確認實際交易是否可行。
Anthropic 官方付款說明要求用戶使用符合支援帳單地區規定的付款方式，帳單地址亦須與發卡國家相符。付款頁出現國家或卡組織名稱，不代表發卡銀行已批准交易，亦不等於相關地區獲准使用 Claude。
香港亦未列入服務地區 11 月將更新地區限制條款
Anthropic 官方「Where can I access Claude?」名單列有台灣，但沒有中國大陸、香港及澳門。公司 10 月 8 日公布的新使用政策將於 11 月 12 日生效，當中進一步說明不支援地區的使用限制，包括身處相關地區的個人，以及在當地註冊、設立總部或受相關地區人士及企業控制的機構。這項政策並未宣布取消中國大陸的服務限制。
永久封鎖帳戶可申訴 網傳解封個案未獲證實
另一項流傳消息指部分永久封鎖的中國用戶已獲恢復帳戶。Anthropic 幫助中心的確提供申訴程序：認為帳戶遭錯誤停用的用戶，可登入被封鎖帳戶，透過官方表格要求安全團隊覆核。官方列出的停用原因包括重複違反使用政策、從不支援地區建立帳戶及違反服務條款。
申訴渠道並不等於 Anthropic 已改變地區政策，更沒有保證所有被永久停用的帳戶均可恢復。《IT之家》亦表示，無法核實網上流傳的成功解封個案。
資料來源：IT之家、南華早報、Claude Help Center（支援地區）、Claude Help Center（申訴）、Anthropic
