美國德州聯邦法院法官 Mark Pittman 駁回 Apple 與 OpenAI 撤銷訴訟的請求，意味著 Elon Musk 旗下 X Corp. 與 xAI 對兩間公司提出的反壟斷訴訟將會繼續進行。Elon Musk 指控 Apple 將 OpenAI 的 ChatGPT 整合至 iPhone 作業系統，構成排他性合作，打壓其他 AI 競爭對手，損害消費者選擇權，並索償數十億美元。 (閱讀全文…)
Amazon 正式為衛星網路計劃命名 Amazon Leo 年底推企業服務挑戰 Starlink
Amazon 正式宣布將代號 Project Kuiper 的衛星網絡計劃更名為 Amazon Leo，命名源自近地軌道（Low Earth Orbit，LEO），即海拔 2,000 公里或以下的軌道區域。Amazon 目前已有 153 顆衛星在軌道運作，計劃透過超過 80 次發射任務部署約 3,000 顆衛星。 (閱讀全文…)
Firefox 推出 AI 視窗模式 用戶可選擇是否使用 AI 助理
Mozilla 近日宣布將為 Firefox 瀏覽器開發名為「AI Window」的新功能，這是一個完全自願加入的瀏覽模式，讓用戶在瀏覽網頁時可選擇與 AI 助理對話及查詢。Firefox 產品管理副總裁 Ajit Varma 強調，用戶擁有完全控制權，如試用後不滿意可隨時關閉功能。這項功能目前仍在開發階段，有興趣的用戶可在 Mozilla 網誌登記，成為首批試用者並提供意見。 (閱讀全文…)
Valve 三款新硬件採用 microSD 卡 遊戲數據跨裝置使用無需重複下載
Valve 計劃在 2026 年初推出 Steam Machine PC 及 Steam Frame VR 頭戴裝置，這兩款新產品與 Steam Deck 同樣採用以 Linux 為基礎的 SteamOS 作業系統，並設有 microSD 卡插槽。用戶只需將已格式化為 SteamOS 的 microSD 卡從 Steam Deck 拔出並插入新裝置，卡內儲存遊戲便會即時顯示在 Steam Machine 及 Steam Frame 上，無需重新下載。 (閱讀全文…)
【AirTag】日本修法禁濫用藍牙追蹤器跟蹤 神奈川女子慘劇促警方主動介入
日本政府 11 月 11 日在內閣會議上通過《反跟蹤騷擾法》及《家庭暴力防止法》修正案，明確禁止濫用藍牙防丟失追蹤器監視他人行蹤，並授權警方可在受害人未申請的情況下主動介入保護。此法案將提交國會審議，若順利通過並在 12 月 17 日前的臨時會期內獲批准，將於公布 20 日後正式實施。
濫用追蹤器案件激增
以 Apple AirTag 為代表的藍牙防丟失追蹤器，原本設計用於尋找遺失物品或監護兒童，透過藍牙技術借助途經者的智能手機鎖定位置。然而近年這類裝置被跟蹤騷擾者濫用的情況激增，日本警察廳數據顯示，2023 年相關求助案件為 196 宗，2024 年急升至 370 宗，而 2025 年截至目前數字已超越去年全年。2024 年 2 月，北陸地區一名女子車內被私自安裝追蹤器，警方事後以違反《反跟蹤騷擾法》逮捕一名男性跟蹤者。
法律漏洞待補
日本在 2021 年修訂的《反跟蹤騷擾法》僅禁止擅自安裝 GPS 裝置獲取位置資訊，但未涵蓋透過藍牙技術藉他人手機傳輸數據的防丟失追蹤器。此次修正案將「擅自在他人物品安裝防丟失追蹤器」及「擅自獲取位置資訊」納入規管範圍。修訂後的《家庭暴力防止法》亦規定，被法院下達「禁止接近」命令的施暴者不得使用此類裝置。
神奈川女子遇害促改革
修法背景源於今年發生的一宗慘劇，神奈川縣川崎市 20 歲女子岡崎彩咲陽於去年 12 月遭前男友跟蹤騷擾，她在失蹤前曾 9 次向警方求助，表示前男友在其住所附近徘徊令她感到恐懼。然而當地警方低估案件的危險性和急迫性，未將個案識別為跟蹤案件，亦未與縣警總部共享資訊。女子於 12 月 20 日失蹤，警方今年 4 月在前男友家中尋獲其遺體。神奈川縣警察本部長和田薰在 9 月的記者會上鞠躬道歉，承認無論基層分局還是縣警總部都存在組織和結構性問題。
警方可主動介入
新修正案對於制止跟蹤騷擾行為的行政指導「警告」作出重大調整，改為與較重的行政處分「禁止命令」相同，即使受害者沒有申請，警方亦可基於職權主動實施。由於「警告」手續較「禁止命令」更為簡便，可更快速實施保護措施，即使受害者猶豫是否對加害者採取行動，警方仍可依據自身判斷介入。根據現行規定，違反《反跟蹤騷擾法》可處 1 年以下監禁或 100 萬日元（約港幣 5 萬元）以下罰款，違反「禁止接近」命令者可處 2 年以下監禁或 200 萬日元（約港幣 10 萬元）以下罰款。
資料來源: 日本經濟新聞
假冒機長開飛機 數百航班橫越歐洲 偽造機長證書醜聞 曾派遣服務多間航空公司
立陶宛航空公司 Avion Express 近日揭發一宗嚴重航空安全事件。一名副機師涉嫌偽造飛行證書，以機長身份駕駛商業客機長達數月，期間完成數百次飛行任務，直至標準文件審核才被揭穿。這宗事件猶如電影《Catch Me If You Can》真實版，備受航空業界關注。
副機師偽造文件升職機長
根據調查，該名飛行員過去僅擁有副機師資格，曾在印尼嘉魯達航空（Garuda Indonesia）擔任副機師。他其後涉嫌偽造飛行證書及相關文件，向 Avion Express 申請機長職位，成功繞過所需模擬機測試及飛行時數要求。Avion Express 是一家專門為其他航空公司提供飛機及機組人員的營運商，營運超過 50 架 Airbus A320 系列客機，服務範圍遍及歐洲、拉丁美洲及中東。
由於 Avion Express 這種為其他航空公司提供飛機、機組人員的運作模式，該名冒牌機長曾代表多家歐洲主要航空公司執行航班，包括德國漢莎航空旗下 Eurowings、LOT 波蘭航空、easyJet 及 Sun Express 等。報告確認他至少在去年夏季以機長身份為 Eurowings 執飛航班，亦可能曾為其他航空公司執飛。
公司展開調查 涉事飛行員遭解僱
Avion Express 發言人回應傳媒查詢時表示，公司最近得悉有關該名飛行員工作經驗的「未經核實資料」，隨即展開內部調查。發言人強調：「公司招聘程序完全符合所有航空法規，安全及合規仍然是我們首要任務。」雖然公司未有直接說明該名飛行員是否已被解僱，但已將他稱為「前飛行員」。
類似詐騙案件時有發生
航空業界近年接連爆出類似證書偽造及身份詐騙案件。今年 6 月，美國佛羅里達州一名 35 歲男子 Tiron Alexander 因冒充至少 7 家航空公司的機組人員，騙取超過 120 次免費航班而被定罪，面臨最高 20 年監禁。2018 年，南非航空一名機長被揭發偽造長途國際航線所需高級飛行執照，雖然他持有合法商業飛行執照可擔任副機師，但在瑞士上空執行不當迴避動作後被調查揭穿，該機長任職期間薪金總額達約 100 萬美元（約港幣 780 萬元）。
更令人震驚的是 2020 年巴基斯坦國際航空公司曾揭發 30% 飛行員持有可疑或偽造飛行執照。孟加拉民航局 2022 年調查亦發現，多名飛行員涉嫌偽造飛行時數記錄，其中一人被證實在菲律賓的飛行時數證書屬偽造。
資料來源：NYPost
香港資本「獅子山芯」 李家傑：中國晶片自主發展增添香港力量 全球首款 RISC-V 數據中心管理晶片
恒基地產聯席主席李家傑家族辦公室「賦生資本」孵化的賽昉科技 (StarFive) 於 11 月 14 日正式發布自主研發的「獅子山芯」晶片，並即將投入規模化量產及交付。這款採用開源 RISC-V 架構的晶片，成為全球首個大規模應用於數據中心的 RISC-V 管理晶片。李家傑表示，技術可擺脫封鎖限制，為中國晶片自主發展增添香港力量。
象徵香港自強不息精神
李家傑指出，香港要保持領先地位必須發展高科技與創新，「獅子山芯」的完成是香港一項重大里程碑。他強調今年半導體產業的「流片」成功率僅 14%，從設計到投產過程困難重重，但「獅子山芯」的成功象徵「自強不息」的香港精神。在全球科技競爭白熱化背景下，中國正加速推動晶片自主化，此晶片規模化商用將助力國家在技術領域實現自主可控。
獲 Intel 支援進軍主流市場
「獅子山芯」是全球首款基於 RISC-V 架構開發的數據中心管理晶片，在技術融合與生態共建方面獲得 Intel 重要支援，為進入主流數據中心市場鋪平道路。 Intel 於 2025 年 5 月加入 RISC-V International 成為頂級會員，承諾為 RISC-V 生態系統提供領先智慧財產權，並表示 Intel Foundry Services 是唯一支援 x86、Arm 及 RISC-V 三大指令集架構的晶圓代工廠。 RISC-V 市場正快速增長，據 SHD Group 研究預計，至 2031 年將出貨超過 210 億片晶片，創造 20 億美元（約港幣 156 億元）總收入。
港投公司投資逾 150 個項目
港投公司為賽昉科技投資方之一，行政總裁陳家齊表示「獅子山芯」的發布與交付反映產品已獲市場認可，並有客戶訂單支援，即將進入規模化量產階段。她進一步透露，截至 2025 年 10 月底港投公司已投資超過 150 個項目，其中 2 家企業已在香港上市，另有 10 多家被投企業已申請在港上市。
「港華芯」已服務香港市民
賦生資本透露賽昉科技正考慮在香港上市，善用本地資本環境。公司另一產品「港華芯」已出貨 600 萬片，應用於煤氣公司的智能煤氣錶服務香港市民。煤氣公司將陸續升級香港智能煤氣錶採用「港華芯」，預計首批於年內推出，安裝後不僅提升煤氣錶效率，亦加強保障用戶安全。
推動 RISC-V 技術應用
賽昉科技創始人兼行政總裁徐滔表示，公司將「香港經驗」推廣至內地更多城市，構建輻射全國的 RISC-V 科創網絡。賽昉科技已與超聚變數位科技在香港設立「數智未來聯合創新中心」，推動 RISC-V 技術在香港應用，包括提升運算基礎設施及促進社會智能化轉型。
資料來源:香港 01
Tesla 要求供應商移除中國製零件 兩年內完成美國產線轉型
電動車巨頭 Tesla 近日要求供應商，停止在美國生產線使用中國製造零件，期望未來 1 至 2 年內完成全面轉型，改用其他國家生產的零部件。
加速北美採購策略
《華爾街日報》報道指，Tesla 與供應商已開始替換部分中國製零部件，轉向美國以外地區採購。消息人士透露，總統特朗普對中國進口商品徵收高額關稅後，Tesla 今年加快擺脫中國零部件策略。Tesla 高層一直應對中美貿易戰期間關稅波動帶來的不確定因素，令公司難以制定一致定價策略。
近期中國與荷蘭的糾紛導致汽車晶片供應再次中斷，Tesla 內部加緊討論加速供應鏈多元化的必要性。報道引述消息稱，Tesla 正努力尋找更多非中國供應商，但在磷酸鐵鋰電池等零部件方面仍面臨挑戰。
中國市場銷量下滑
Tesla 上海廠是該公司全球最大生產基地，負責生產 Model 3 及 Model Y 型號。中國乘用車協會數據顯示，Tesla 10 月在中國電動車銷量按年下跌 9.9%，錄得 61,497 輛，扭轉 9 月份 2.8% 增幅。上海廠當月產量（包括出口）較 9 月大跌 32.3%。
汽車業掀供應鏈轉移潮
美國汽車業正重新審視對中國零部件及原材料的依賴程度。General Motors 本週向數千家供應商發出類似指令，要求供應商在 2027 年前將供應鏈撤出中國。GM 高層自 2024 年底開始接觸供應商，但在 2025 年春季中美貿易戰升級初期，這項工作變得更加緊迫。
GM 表示這是提升供應鏈「韌性」的廣泛策略一部分，鼓勵供應商尋找中國以外的原材料及零部件替代來源，最終目標為完全撤出中國供應鏈。Stellantis 今年稍早亦宣布實施多項策略，避免特朗普政府徵收關稅。
資料來源：Reuters
短片成癮損害認知能力 大型研究揭 TikTok 令注意力- 38% 自制力- 41% 焦慮 + 33% 壓力+ 34%
外國學者首次系統性研究短影片平台對大腦認知功能的影響，發現刷 TikTok 和抖音與多項認知能力下降存在顯著關聯。這項涵蓋 71 項研究、98,299 名參與者的大型薈萃分析顯示，使用短影片愈多，注意力、自制力和心理健康受損愈嚴重。
四大認知損害
研究量化短影片對大腦功能的具體影響。注意力下降與短影片使用呈 38% 相關性，成為受影響最明顯的認知領域。自制力同樣受到重創，相關性達 41%，用戶難以控制使用時間和抵抗平台誘惑。心理健康方面，焦慮症狀增加 33%、壓力水平上升 34%，而且這些影響在成人和青少年之間是相似的（年齡不是顯著調節因素）。另一方面研究指看短影片並不會直接影響用家對自己身體外觀的滿意度，也不會影響用家自尊心
成癮機制如何運作
TikTok 和抖音被形容為「注意力版毒品」，核心在於無限下滑配合個人化推薦演算法。用戶每滑動一次，演算法就更清楚下次該推送什麼內容，形成正向回饋循環。神經影像研究發現，TikTok 個人化推薦影片會激活大腦獎勵系統特定區域，包括預設模式網絡的背內側前額葉皮層和腹側被蓋區。這些個人化影片被大腦視為更高價值內容，導致用戶持續互動、注意力高度集中，同時抑制內在思考和自我控制。
長期使用會顯著降低注意力持續時間，影響學習與工作效率。15 秒影片讓大腦習慣「即時獎勵」機制，當大腦習慣了這種快速、高刺激的模式後，一旦遇到需要耐心和努力的慢節奏任務（例如深度學習或解決複雜問題），大腦就會感到不耐煩或鈍化，很難持續投入精神。這就像你的大腦不再願意處理「慢食」只喜歡「速食」，從此難以再處理長篇內容如書籍、論文或需要深度思考的任務。研究指出，短影片快速消費模式令資訊難以從短期記憶轉化為長期記憶，影響知識保留和應用能力。青少年認知結構受影響尤其嚴重，導致深度學習能力下降。
使用短影片越多，通常也會帶來較差的心理狀態。研究特別指出用家壓力和焦慮感會明顯增加，這並不是單純每天花了多少時間，而是看是否已經達到「上癮」或「有問題」的使用程度。如果你對短影片的使用已經失控，影響到日常生活，那麼負面影響就會最強烈
戒斷困難與復發循環
成癮用戶描述戒斷過程極其痛苦，經歷「使用-戒斷-復發-再戒斷」的反覆循環。研究發現，短影片成癮者在觀看影片時報告較低興趣和專注度，卻表現出更多分心行為。眼動追蹤技術顯示，成癮用戶有更高凝視次數和更短平均凝視時長，反映注意力難以持續集中。另一研究利用持續注意力反應任務（SART） 發現，短影片消費較多的參與者出現更高錯誤率和更大反應時間變異，顯示難以維持注意力焦點。
演算法偏好情緒內容
TikTok 和抖音本質上是演算法驅動的注意力工廠，從用戶最深層人性弱點中提取最大價值。平台演算法傾向推送情緒強烈、極端、衝突性更高的內容，因為這類內容帶來更高用戶留存率。國際特赦組織（Amnesty International） 研究指出，用戶觀看一條心理健康相關影片後，演算法會將此視為興趣訊號，持續推送類似內容，令用戶動態消息充斥可能美化自殘和抑鬱思維的影片，加劇心理脆弱性。歐美多份報告指出，TikTok 演算法「偏好情緒性內容超出行業平均水平」，可能放大社會對立、群體情緒化和仇恨傳播。
美國政府基於國家安全考量，持續推動 TikTok 禁令或強制出售方案。官員擔憂中國母公司字節跳動可能被迫移交用戶資料或代表中國政府操控內容。2023 年通過的《保護美國人免受外國對手控制應用程式法案》授權禁止或強制剝離 TikTok 等外國控制應用程式，最高法院已於 2025 年維持這項法律。
資料來源：researchgate
AWS re:Invent 2025 拉斯維加斯舉行 技術盛會環球領袖匯聚一堂
re:Invent 是 AWS 每年舉辦的全球雲端技術大會，聚焦創新與技術交流，吸引 IT 專家、企業高管等各界人士。AWS 每年的重要新產品及新服務均會在 re:Invent 內發布，除了主題演講、技術研討、實作工作坊，還提供眾多交流機會。 (閱讀全文…)
遊戲公司借 WOZTELL 全渠道對話方案 新作首日錄 200 萬下載及 40 萬對話 Sanuker 助中國品牌出海搶灘
在 2025 年 AWS Marketplace 全球賣家峰會上，香港對話式商務專家 Sanuker 展示旗下旗艦產品 WOZTELL 於遊戲行業的顯著成效——曾有遊戲公司憑藉 WOZTELL 全渠道商業對話方案，成功令新遊戲上架首日即錄得 200 萬次下載及 40 萬條客戶對話，反映即時通訊及智能化對話工具已成推動海外市場營銷及用戶互動的關鍵。 (閱讀全文…)
Dify 助企業輕鬆建立 GenAI 智能代理 以開發者社區為核心驅動力
Dify 成立於 2023 年，致力為企業和開發者提供一個強大的生成式 AI（GenAI）本地部署平台，協助用戶快速建立和部署智能代理（AI Agents）。在 2025 年 AWS Marketplace 全球賣家峰會上，Dify 亞太區區域總監 Warren Wong 分享了公司願景、發展策略，以及如何推動人工智能應用落實。 (閱讀全文…)
外媒: Tim Cook 最快明年卸任 Apple CEO John Ternus 成接任熱門人選
Apple 董事會和高層近期加速推進行政總裁 CEO 接班計劃，現任 CEO Tim Cook 最快可能於明年卸任。據《Financial Times》報道，硬件工程資深副總裁 John Ternus 成為接替 Cook 的最熱門人選，標誌著這間市值近 4 萬億美元科技巨頭即將迎來重大領導層變革。
接班計劃加速推進
消息人士透露，這次領導層過渡是長期計劃的一部分，與 Apple 目前的業績表現無關。Apple 預計不會在 1 月底發布季度業績報告前公布新任 CEO，這樣安排可讓新領導團隊在 6 月 WWDC 全球開發者大會和年中產品發布周期開始前有充足時間適應。
2025 年 Apple 高層人事變動頻繁，長期擔任首席財務總監的 Luca Maestri 於年初卸任，首席營運總監 Jeff Williams 也在 7 月宣布退休。這些變動進一步推動了接班計劃的進程。
John Ternus 成接班首選
現年 50 歲的 John Ternus 在 Apple 工作超過 20 年，目前負責監督 iPhone、iPad、Mac 和 AirPods 等所有硬件團隊。他的技術專業背景和豐富經驗使他成為強力候選人，特別是在 Apple 面對新產品類別突破和 AI 技術競爭的關鍵時刻。
若 John Ternus 獲任命，將使一位硬件專家重返 Apple 最高領導位置。Cook 此前曾表示傾向從內部提拔繼任者，而公司也建立了完善的接班框架。
Tim Cook 的卓越成就
Tim Cook 自 2011 年接任 CEO 以來已領導 Apple 超過 14 年。在他任內，Apple 市值從約 3,500 億美元增長至近 4 萬億美元，成為全球最具價值的公司之一。公司於 2018 年成為首間市值突破 1 萬億美元的美國企業，並分別在 2020 年和 2023 年達到 2 萬億和 3 萬億美元里程碑。
Apple 最新業績推動股價接近歷史高位，公司預計將迎來有史以來最佳假期季度，收入年增長率達 10-12%，超越華爾街早前預測的 6%。儘管在某些領域落後於 Alphabet、Microsoft 和 Nvidia 等競爭對手，Apple 對未來領導層下的增長軌跡仍充滿信心。
資料來源：Financial Times
北韓特工偽冒美國人滲透 IT 企業 五人被捕承認協助對方獲得假身份
美國司法部日前公佈，5 人承認協助北韓人員假扮美籍遙距工作者，欺詐美國企業。北韓政府過往已多次利用偽造身份及操縱美國網絡安全人員等手段，繞過國際制裁並將資金輸入國內。 (閱讀全文…)
研究指 AI 對中國存在偏見 DeepSeek 模型歧視傾向竟然最嚴重
蘇黎世大學團隊近期於 Science Advances 發表研究，發現無論是美國、法國還是中國開發的大型語言模型（LLM），一旦評論文本被標示為「中國人」所寫，AI 對該文本評價分數會出現明顯下降，並非內容本身不合邏輯，而是單因國籍標籤產生重大偏見。這現象在中國的 DeepSeek Reasoner 模型尤其明顯，顯示偏見並非由開發國籍或政治立場主導，而是大規模語言模型難以完全消除的結構性問題。 (閱讀全文…)
《死亡擱淺》動畫影集明年開播 小島秀夫擔任執行製作人 Disney+ 獨家播映
小島秀夫最近親身於香港迪士尼，在 Disney+ 原創內容發布會宣布 Kojima Productions 將與 Disney+ 合作，推出全新原創動畫影集《Death Stranding Isolations》。這套作品預計於 2027 年於 Disney+ 獨家上架，動畫以 2D 手繪形式創作，故事獨立於遊戲主線，主角是一對年輕男女，冒險歷程聚焦孤獨、連結、人性等主題。 (閱讀全文…)
Switch 2 更新令副廠底座失效 任天堂強調無意封殺副廠配件
任天堂早前為 Switch 2 推出 21.0.0 版本系統更新，調整主畫面 UI、虛擬遊戲卡功能等多項介面及系統設定，同時提升系統穩定度。不過有用家發現更新後部分副廠底座無法正常運作，包括未能啟動電視輸出、只能充電或完全無法使用，市場即時出現疑慮。官方回應指更新並非刻意針對副廠配件，更否認有意封鎖合法生產底座，同時部分廠商已著手發布相應韌體更新應對問題。 (閱讀全文…)
山寨 “HUAWEL” 假冒 HUAWEI 混淆視聽 3 間公司遭重罰 300 萬人民幣
中國福州市中級人民法院審理一宗商標侵權案，三家山寨智能手錶廠使用「HUAWEL」（華威）品牌惡意攀附華為「HUAWEI」品牌，被判定構成商標侵權，需向華為賠償經濟損失人民幣 300 萬元（約港幣 324 萬元）。
智能手錶市場競爭激烈
華為在中國智能手錶市場擁有極高市佔率。據調查機構 Counterpoint Research 及 IDC 報告顯示，華為在 2025 年第 2 季全球智能手錶出貨量首次超越 Apple，以 20% 至 21% 市佔率登上全球首位，出貨量較去年同期大幅增長 52%。中國市場成為華為智能手錶銷售主力，佔其全球出貨量超過四分之三。
山寨廠商惡意攀附品牌
然而有山寨廠商故意以「HUAWEL」、「HUAWEL UNION」、「HUAWEL DRAGON」作為品牌名稱，該等標識讀音與 HUAWEI 高度相似，並在商品標題及宣傳圖片中使用「華為適用」或「華為手機通用」等字眼，對消費者造成誤導。
法院認定侵權成立
Huawei 遂向福州市中級人民法院提起訴訟，要求三被告停止侵權行為，並賠償經濟損失及維權支出的合理費用。法院經審理認為，雖然三家公司在銷售過程中以大寫形式突出使用「HUAWEL」標識，但在商品連結標題及宣傳圖中大量使用「華為」字眼，足以造成公眾混淆，侵害 HUAWEI 商標權。
同一股東操控多間公司
經調查發現，「HUAWEL」、「HUAWEL UNION」、「HUAWEL DRAGON」三家公司的控股股東相同。法院認定其在明知侵權下仍持續、變換標識重複侵權，主觀惡意明顯，且侵權規模大、情節嚴重，依法判處人民幣 300 萬元（約港幣 324 萬元）懲罰性賠償。
資料來源：新浪財經
為已逝去親人終止電訊商合約 「終止合約要機主親身嚟」親人聽到超驚呆
有網民近日在社交平台分享，父親離世後致電電訊商要求終止服務合約，卻遭客服人員以「終止合約要機主親身嚟」為由拒絕，即使提出提交死亡證明亦不獲接納。事件引起大量網民共鳴，不少人指遇過類似情況，批評個別電訊商處理手法欠缺人情味。
客服要求已故機主親身處理
事主在帖文表示，父親離世後她聯絡電訊商表明「我係機主個囡，因為機主過左身，我想幫佢 cut 台」。客服人員回應指「終止合約要機主親身嚟喎」，事主追問可否提交死亡證明文件代替，對方仍堅持「唔得，終止合約要機主親身嚟」。事主再詢問如不終止合約，待合約期滿會否自動終止，客服卻表示「唔會架，會自動續約」，並強調「公司規舉係咁，無其他方法」。
事主最終需要再次致電熱線，向另一名客服人員表達強烈不滿後才成功取消合約。她在帖文慨嘆「爸爸走左己經唔開心啦，仲要遇到個痴線既 CS」。
網民分享相似經歷
帖文引起大量網民回應，不少人指曾遇過類似情況。有網民表示數年前為已故父親處理合約時，帶同文件直接前往門市，職員熟練地處理並說「sorry for your lost」，過程順利。亦有網民指遇過需要「鬧爆」客服人員，甚至要威脅向平機會投訴，才能成功取消合約。
有網民分享更複雜個案，指家人離世後要取消家居上網及電話線服務，客服要求「一次過交返哂咁多期未完嘅月費」，最終需要連續一星期致電投訴才獲退款。另有網民指，由於合約以在生家人名義登記，即使實際使用者已故也無法終止合約，需要繼續支付 2 年多電話費直至合約期滿。
門市處理較電話熱線順暢
多名網民建議遇到類似情況應直接前往門市處理，而非透過電話熱線。有自稱電訊商門市職員的家屬表示，「帶住先人既身份證 + 死亡證去番是但一間分店，直接同職員講要 cut 照常理就做到，打去 CS 未必幫到你，但分店職員面對面處理文件就應該無問題」。有網民指，門市處理需要由經理負責，一般客服人員無權處理。
根據通訊事務管理局資料，如消費者不滿電訊商服務，應先向服務供應商尋求協助。若涉及違反《電訊條例》或牌照條件的投訴，可向通訊局書面投訴。通訊局會在取得投訴人同意後，將投訴轉介予相關營辦商處理及解決，並密切監察營辦商的跟進行動。
資料來源：Threads
「連內衣褲也是網上買」 家人更買了一大堆未開 高市早苗巧答陷阱題
日本首相高市早苗 12 日在參議院預算委員會上，面對國民民主黨幹事長榛葉賀津也詢問「是否有網購習慣」時，坦率分享自己腳上穿的鞋子就是從網上買的，連內衣褲也是網購，更透露丈夫、前眾議員山本拓經常在她不知情下訂購大量商品，甚至有些箱子還沒打開就擱置一旁。這段真誠且帶有幽默感的回答，讓現場官員和議員會心一笑，在日本網上引起熱議。
親民回答化解陷阱題
榛葉賀津也提問時正討論「物流 2024 年問題」及改善卡車司機待遇，開頭便問高市早苗是否有網購經驗。日本資深媒體人、印太戰略智庫執行長矢板明夫指出，這其實是一道「陷阱題」，希望藉此暗示首相與一般民眾生活脫節，不了解基層日常消費方式。高市早苗的回答完全出乎意料，展現她平易近人的一面，用真誠語氣和幽默態度拉近與民眾距離。
網民大讚接地氣
高市早苗分享自家頻繁使用網購的情況後，日本網民紛紛表示「好平易近人的對話，原來首相的生活跟我差不多」、「我笑了！高市首相的回答讓我感覺和她更親近了，我的情況也和她類似」。有網民更發現，當高市早苗說自己鞋子是網購時，坐在後方的官員也直盯著她穿什麼鞋。
「総理はネットショッピングをやった事ありますか？」と問われ、回答が生活感に溢れすぎてて草
高市総理
「例えば私が履いてる靴もネット通販」
「あの下着なども…w」
「テレビ通販は夫が知らない間に色々注文して、決して使わないものが放置されていたり悲惨な事に…w」 pic.twitter.com/s8KL3oGvBD— Chum(ちゃむ)🦢❄️ (@ca970008f4) November 12, 2025
支持率維持高位
矢板明夫表示，政治人物最怕被認為「不食人間煙火」，高市早苗毫不掩飾自己也會像普通人一樣上網買鞋、被丈夫的購物習慣搞得頭疼，這種自然反應比千言萬語的形象宣傳更能贏得人心。根據時事通信社於 11 月 7 日至 10 日實施的民意調查顯示，高市內閣支持率為 63.8%，僅次於 2001 年小泉內閣的 72.8%，位居歷任首相上任時支持率第二位。矢板明夫指出，高市內閣上任至今已過 3 週，支持率仍維持在 7 成以上，除了政策推動，更重要的或許就是這樣的親和力。
真誠幽默勝過嚴肅演說
矢板明夫強調，政治不只是政見與權力的競爭，也是一種「被理解」與「能理解」的藝術。當首相能用一個關於網購的小故事讓民眾會心一笑，這本身就是最好的政治溝通。真誠與幽默，有時比嚴肅的演說更有力量。
資料來源：X, NOWnews 今日新聞
巴基斯坦《黎明報》誤登 ChatGPT 提示語 “要做頭版風格版本嗎?” 已印在實體報紙上不能再修改
巴基斯坦創立於 1941 年的老牌英文報章《黎明報》（Dawn）11 月 12 日在商業版刊登汽車銷量報道時，文末忘記刪除 ChatGPT 的提示語句，引發網民批評該報使用 AI 撰稿。報社承認這次事件違反公司政策，已啟動內部調查。
AI 提示語完整刊出
這篇標題為「10 月汽車銷量大增」的報道雖然署名記者撰寫，但最後一段卻保留 ChatGPT 的回應內容：「如果你要的話，我也可以做出更俐落的『頭版風格』版本，加入有力的一行式統計數字，並用大膽、適合資訊圖表的版面配置，能對讀者帶來最大衝擊，你要我這麼做嗎？」這段提示語不僅出現在網上版本，也印在實體報紙上。
讀者發現後，報紙截圖迅速在社交媒體傳開。有巴基斯坦 Reddit 用戶表示：「這對平面媒體是尷尬時刻，尤其是像《黎明報》這樣享有盛譽的報章」。X 平台用戶則批評：「想像一下，用媒體道德教訓別人的同時，自己卻刊登 AI 文章而不披露。《黎明報》正是這樣做，現在虛偽本質已經顯露」。
報社緊急更正並致歉
面對輿論壓力，《黎明報》迅速修改網上版本並發表編輯聲明，承認這篇報道「用 AI 協助編輯，違反《黎明報》現行 AI 政策」。聲明指出：「原始報道包含 AI 生成的編輯過程文字，已從數碼版本中刪除。此事正在調查中，對這次疏失表示遺憾」。
這次事件再次引發新聞界對 AI 使用規範的討論。《黎明報》由巴基斯坦開國元勳真納（Muhammad Ali Jinnah）創辦，是該國最具影響力的英文報章之一。報社雖然承認使用 AI 違反內部政策，但事件暴露傳統媒體在採用新技術時面對的編輯監督挑戰。
資料來源：The Straits Times, 馬來西亞中國報
