Apple 行政總裁 Tim Cook 掌舵 15 年後，在美國當地時間 8 月 31 日發出內部信，正式向員工告別行政總裁身分。由 9 月 1 日起，現任硬件工程高級副總裁 John Ternus 接任行政總裁一職，Tim Cook 則轉任執行主席，繼續留守 Apple 參與全球業務決策。
告別信坦言不捨 讚 John Ternus 難得人才
Tim Cook 在信中形容，這刻雖早有心理準備，但動筆時仍感觸良多。他將 Apple 過去 10 多年成就完全歸功員工，強調團隊對「令世界變得更好」的共同信念，是公司獨特文化根基。談到接任的 John Ternus，Tim Cook 給予極高評價，形容少有人能像他深刻理解建立改變世界產品所需的一切，並重申自己不會離開 Apple，將以執行主席身分繼續在 Apple Park 及全球市場發揮影響力。
Tim Cook 致內部員工信件內容：
「各位團隊夥伴，今天是我擔任 Apple 執行長的最後一天。雖然我早已明白這一天終會到來，但當此刻真正降臨、落筆寫下這些文字時，內心依然感到難以置信。我深愛這家公司以及成就這一切的團隊，因此我絕不能讓這一天默默過去，而不向大家表達我最深切的感激。
事實上，我個人所取得的所有成果，完全歸功於你們。是你們激發出我最好的一面；在我的一生中，從未見過、也未曾與如此卓越非凡的團隊共事過。
誠如大家所知，我並非要離開 Apple，只是正在告別這個我深愛的職務。即使我對自己的決定感到無比坦然，我依然會深刻地懷念這份工作。能將掌舵的重任交接給像 John 這樣才華橫溢、優秀且能力卓絕的人，給了我莫大的安慰。鮮少有人能像 John 一樣，如此深刻地理解打造『改變世界產品』的精髓，我對他未來的領導充滿期待。
期待未來能以全新的角色，在 Apple Park 以及世界各地與大家再次相聚。」
Tim Cook 亦於 X 帳戶發表感言，向 Apple 社群送上謝意，形容頭銜雖有改變，但對社群感情不變，期待展開人生新篇章。Apple 官方 Instagram 亦上載一段短片，記錄 Tim Cook 在 Apple Park 與員工道別畫面。
| 信中內容： |
| 「 致 Apple 社群：
在過去 15 年裡，我幾乎每個早晨都以同樣的方式開始。我打開電子郵件，閱讀前一天從世界各地 Apple 用戶那裡收到的信件。 你們與我分享生活中的點滴，告訴我你們希望我知道的事情，關於 Apple 如何觸動了你們。關於你的母親被她的 Apple Watch 拯救的那一刻。關於你在看似不可能登頂的山峰上，所捕捉到的那張完美自拍。你們感謝 Mac 如何改變了你們在工作中所能做的事，有時也會因為你們在意的功能沒有如期運作而對我提出嚴厲的批評。 在每一封電子郵件中，我都感受到我們共同人性跳動的脈搏。我感受到一種日益加深的責任感，要更努力工作、更向前邁進。但最重要的是，我感受到一種無法用言語表達的感激之情，感激自己竟能成為這些郵件另一端的人，成為一家以難以言喻的深刻方式點燃想像力、豐富生活的公司的領導者。這是多麼巨大的榮幸與特權。 今天我們宣布，我將邁出在 Apple 旅程的下一步。在接下來的幾個月裡，我將轉任新職位，於 9 月卸下執行長職務，並成為 Apple 的董事會執行主席。一位新的人選將接任我心中深知是世界上最好的工作。那位領導者是 John Ternus，他是一位出色的工程師與思想家，在過去 25 年裡致力於打造深得用戶喜愛的 Apple 產品，對每一個細節都極為執著，專注於所有能讓我們把事物做得更好、更大膽、更美麗、更有意義的可能途徑。他是擔任此職位的完美人選。 John 極為在乎我們在 Apple 是誰、我們在 Apple 做什麼、我們在 Apple 觸及了誰，而且他擁有以非凡誠信進行領導的胸懷與品格。我非常自豪能稱他為 Apple 的下一任執行長。這家公司在他的領導下將達到難以置信的高度，而在未來推出的產品與服務所帶來的每一分喜悅與發現中，你們都將感受到他的影響力。我迫不及待想讓你們像我一樣認識他。 這並非道別。但在這個交接時刻，我想藉此機會向大家道謝。這次並非代表公司，儘管在我們的牆內對你們湧動著滿溢的感激之情。而純粹是代表我自己。Tim。一個在不同時代的鄉村地方長大，並且在這些不可思議的時光中，成為世界上最偉大公司執行長的人。感謝你們對我展現的信任與善意。感謝你們在街上和我們的直營店裡向我打招呼。感謝你們在我們發表新產品或服務時與我一同歡呼。最重要的是，感謝你們信任由我來領導這家始終把你們放在工作核心位置的公司。每天我們醒來，都在思考能做些什麼來讓你們的生活變得更好一點。而每一天，你們都讓我的生活變得超乎所求地美好。 謝謝你們。」 |
由供應鏈專家到硬件工程師掛帥
Tim Cook 於 2011 年接替病重的 Steve Jobs 出任行政總裁，當年外界不乏對 Apple「失去創新靈魂」的質疑。然而 Tim Cook 憑藉出色全球供應鏈管理能力、精準產品節奏，加上將軟件與服務業務發展成龐大收入來源，帶領 Apple 市值一度突破 4 兆美元（約港幣 31.2 兆元），目前市值已升至約 4.5 兆至 4.7 兆美元（約港幣 35.1 兆至 36.66 兆元）水平，穩坐全球市值最高企業之一。
繼任的 John Ternus 現年 51 歲，出生於 1975 年 5 月，與 Tim Cook 2011 年接任行政總裁時年齡相若。他在 2001 年加入 Apple 產品設計團隊，首個項目為 Apple Cinema Display 顯示器把關，其後於 2013 年晉升硬件工程副總裁，並於 2021 年再升任高級副總裁，直接向 Tim Cook 匯報。過去 20 多年間，他先後主導 Mac、iPad、AirPods、Apple Watch 及 Vision Pro 等產品線硬件開發，近年更接手 iPhone 硬件工程，並在 Apple 由 Intel 處理器轉用自研 Apple Silicon 晶片過程擔任核心角色。加入 Apple 前，他曾在專門開發虛擬實境裝置的 Virtual Research Systems 任職 4 年，持有賓夕凡尼亞大學機械工程學士學位。
外媒 Barron’s 分析指，John Ternus 接掌的 Apple 雖穩坐智能電話市場龍頭，但在人工智能競賽落後對手，如何帶領公司迎頭趕上，將是他上任後最重要的考驗之一。
新機發表與高層接班梯隊重組
John Ternus 甫上任即面對接連挑戰。Apple 已確認將於 9 月 9 日在 Apple Park 的 Steve Jobs Theater 舉行秋季發表會，主題為「Surprise and shine」。外界預期除 iPhone 18 Pro 系列外，更會推出他任內主導開發的首款摺疊機款「iPhone Ultra」，這場硬件發布會將是外界檢視他領導能力的首張成績單。
同時 Apple 一批服務公司近 40 年的資深管理層預計於未來數年陸續退休。彭博新聞記者 Mark Gurman 分析指，零售與人力資源主管 Deirdre O’Brien 現年 60 歲，任職近 40 年，料將交由已獲提拔為店務副總裁的 Vanessa Trigub 接班；已於 2024 年底卸任財務總監、現任企業服務副總裁的 Luca Maestri 現年 62 歲，亦已淡出日常管理。John Ternus 需要決定人力資源與零售部門是否拆分，以及會否引入外部高階管理人才。
硬件工程部門方面，晶片大將 Johny Srouji 已於今年 4 月獲任命為 Apple 首位硬件總監（Chief Hardware Officer），統領原本由 John Ternus 主管的硬件工程團隊，以及他一直領導的硬件技術部門。日常硬件工程事務則交由 2019 年由 Intel 轉投 Apple、負責產品可靠性測試的資深副總裁 Tom Marieb 接管。過渡期間，財務總監 Kevan Parekh、營運總監 Sabih Khan 及服務部門主管 Eddy Cue 的角色料將更形重要。
相比 Tim Cook 在地緣政治斡旋、反壟斷法律事務及全球銷售談判累積的經驗，John Ternus 這方面仍有待驗證，這亦是 Tim Cook 轉任執行主席穩住政商關係、與營運總監及財務總監組成「鐵三角」輔政的原因。Apple 能否守住既有商業版圖之餘，重新找回 Steve Jobs 年代產品破局力，將取決於 John Ternus 未來 10 年表現。
資料來源：Apple Newsroom
