Uber 宣布推出全新功能，容許家長透過司機手機前置鏡頭，實時觀看使用「Teen Account（青少年帳戶）」子女乘車情況。這項功能於 8 月 25 日起率先在美國 9 個城市試行，並於未來數星期擴展至全美。香港未有推出日期。
功能運作方式
新功能主要透過司機手機前置鏡頭運作。當選用「青少年帳戶」乘客開始行程，且司機已開啟「直播影片」功能，與該青少年帳戶連結的家長或監護人便會收到推送通知，提示可觀看即時直播影片。
家長點擊通知後，即可在 Uber App 內即時查看車廂司機與青少年畫面。值得留意的是青少年與司機均會收到通知，知悉家長已開始觀看直播；行程一旦結束，直播便會自動終止。
外媒 TechCrunch 報道指出，若青少年中途有其他同行朋友乘車，同行者無法拒絕出現在直播畫面，可能引致額外私隱疑慮。
影片儲存期限及存取權限
Uber 表示行程結束後，司機、青少年及家長均無法再次重溫直播錄影。公司聲稱片段經過加密處理，但暫未澄清是否採用「端對端加密（End-to-End Encryption）」。這意味 Uber 本身理論上能否存取片段內容仍存疑，公司發言人對 TechCrunch 提問亦未作正面回應。
實際上 Uber 會保留一份加密錄影，一般在 14 日後自動刪除，除非該個案被列為「安全報告（Safety Report）」。Uber 產品管理總監 Ashu Manohar 接受 ABC News 訪問時表示，公司只會在調查安全事故時使用解密金鑰讀取相關錄影，涉及調查的片段亦可能按照公司資料保留政策保存更長時間，惟未有說明具體保存期限上限。
「青少年帳戶」2023 年起提供多重監控功能
Uber 早於 2023 年推出「青少年帳戶（Teen Accounts）」服務，容許 13 至 17 歲青少年在家長同意下，透過獨立帳戶叫車及叫外賣，帳戶同時連結至家長帳戶接受監督。目前這項服務已覆蓋全球逾 50 個國家，每年完成數千萬次行程。
