距離發售日越來越接近，近日有關 Apple Watch 的消息亦越來越多。而最新一則消息則與 18K 金 Edition 版本有關，資料顯示如客戶有意購買這款價格在 1 萬美元以上的新產品時，購買前及購買後都可以獲得非一般的銷售服務。
據 9to5Mac 報導，雖然目前 Apple Watch 並不接受 walk-in 購買，而必須先於網上進行預約。不過有別於普通版及 Sport 版本，預訂 Edition 版本的客戶將無需輪候購買，而且更可以指定在特定的 Apple Store 購買特定型號的 Edition 版 Apple Watch，如該 Apple Store 並沒有該款手錶，Apple 便會即時將有關貨品送到店內。
當預訂了 Edition 版 Apple Watch 的客戶去到 Apple Store 後，Apple 亦將會有一對一專人向客戶提供服務。據了解每間 Apple Store 都將會有獨立的 Edition 版 Apple Watch 專櫃，而工作人員將會提供最少 1 小時的講解服務，而當中客戶最少有 30 分鐘可以試戴及使用最多兩款 Edition 版 Apple Watch，不過工作人員亦可以因應情況向客戶提供更多款式。
至於客戶在購買 Edition 版 Apple Watch 後，所獲得售後服務亦會比其他產品更加全面。例如客戶服務中心將會有專人接聽 Edition 版顧客的來電，基本上最少會提供兩年的技術支援，而購買了 Apple Care+ 計劃的話更可增加至三年。另一特別的地方是顧客可以透過視像會議去進行查詢，例如客服人員會在視像中教導用家如何使用這款手錶。
來源：9to5Mac
相關文章:
Apple 開發自家大型語言模型 強調速度和私隱將在裝置上運行 去年上市至今飽受批評 網傳 Apple 停產 FineWoven 配件產品 《彭博》專欄作者爆料 Mac mini 或沒有 M3 處理器版本
分享到 :
最新影片
