Amazon 規模龐大，網購平台上有大量的商家提供各種貨品讓用家選購，不過最近有員工爆料指 Amazon 其實有利用第三方商家的銷售數據來開發自家產品與之競爭，違反本身的政策。
據報導指，Amazon 雖然有資訊收集和使用的政策，但其實內部並未嚴格執行，反而經常使用第三方商家在平台上的銷售數據，在內部會議中公開討論，從而在開發自家產品上更有優勢。爆料的員工表示雖然知道這違反政策，但為了發展自家品牌仍然會照做。
Amazon 方面反駁指，他們只是使用這些銷售數據為客戶提供更好的體驗，並且嚴格禁止員工使用非公開或特定的商家數據作自家產品開發用途。不過 Amazon 亦表示對於相關報導相當關注，會展開內部調查。Amazon 去年曾經在美國國會聽證會上表示，他們並沒有利用平台上其他商家的數據來開發自家產品，因此如果今次報導的情況屬實，將會引起公信力受損的問題，甚至面臨反壟斷指控。
來源：WSJ
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