Singapore Airlines 計劃與 SpaceX 旗下衛星網絡 Starlink 合作，由 2027 年第一季起為旗下 53 架航機逐步推出新一代高速機上 Wi-Fi 服務。首階段升級型號包括 34 架 A350-900 長途機、7 架 A350-900 超遠程機及 12 架 A380-800，目標於 2029 年底前完成全面部署。
新服務採用低地球軌道（LEO）衛星技術，透過 Starlink Aero Terminal 天線提供每條天線高達 1 Gbps 頻寬。乘客從起飛至降落均可享用不間斷網絡連線，支援影片串流、社交媒體上載、網上遊戲及大型檔案傳送。
新技術大幅超越現有系統
新航現時機上 Wi-Fi 採用 Panasonic Ku-band 及 SITAOnAir GX Ka-band 兩套對地靜止衛星（GEO）系統。由於軌道高度達 35,000 公里，延遲高達 600 毫秒以上，以往只適合基本瀏覽及收發電郵，難以流暢播放影片。相比之下，Starlink 低地球軌道衛星高度僅約 500 公里，延遲低至 20 至 40 毫秒。加上 10,000 多顆衛星覆蓋，連線穩定性遠勝舊系統。
新航客戶體驗高級副總裁楊丕德指出，快速且無縫連線已是現代旅客體驗重要一環。Starlink 將把新航現有全球最全面免費機上 Wi-Fi 提升至更高層次，讓乘客在旅途中隨時保持娛樂、連線並維持工作效率。
免費政策維持不變
收費安排方面，Suites、頭等、商務艙乘客及 PPS Club 會員不論艙等均可無限免費使用。豪華經濟艙及經濟艙乘客須為 KrisFlyer 會員方可免費使用，非會員則未能享用。乘客可即時於網上或機上免費登記成為會員以享用服務。
值得留意的是今次升級首階段只涵蓋 A350-900 長途及超遠程機型與 A380。A350-900 中途機款（MH）及 Boeing 777-300ER、787-10 等機型暫未納入計劃。
航空業掀 Starlink 熱潮
全球多家航空公司正陸續採用 Starlink，包括 Qatar Airways、American Airlines、Alaska Airlines、United Airlines 及 Emirates。其中 Emirates 計劃在旗下 232 架廣體客機部署，建立全球最大規模低地球軌道連線廣體機隊。新航此次與 Elon Musk 旗下的 Starlink 合作，將進一步鞏固其機上服務競爭力。
資料來源：Singapore Airlines
