Apple 產品一向都是香港和內地不同價，加上人民幣和港幣的匯率差異，在港購買 Apple 產品價格亦比在內地便宜，相同產品但內地賣得比香港貴的原因，除了因內地有進口關稅外，2 地有不同的產品保養條款亦是原因之一。近日 Apple CEO Tim Cook 就中國發售的 Apple 產品在維修和保修政策發出聲明 (要留意以下政策只適用於在中國所購買的 Apple 產品)，並遵循中國的 “三包” 規定，當中更包括改進 iPhone 4 和 iPhone 4S 維修政策。
iPhone 4 和 iPhone 4S 維修政策：
自購買日起為 iPhone 及所含配件提供 1 年保修期，另會根據具體故障情況為用家更換故障部件 (包括 SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋) 或為你更換 1 部 iPhone，而所有更換的 iPhone 和零件都是新的。維修或更換後的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期，更換的零件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長者為準。
以下為內地和香港 Apple 產品不同的維修政策
1．iPad 和 iPad mini：
自購買日起為 iPad 所有主要零件享有 2 年保修期 (香港只提供 1 年有限保養)，範圍包括主板 (MLB)、內存、硬盤 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器，所含配件和電池享有 1 年保修期。維修方面會根據具體的故障情況或為你更換 1 部 iPad，或為你更換故障部件 (例如 SIM 卡槽彈出器)，如配件出現問題可更換新的配件，而所有更換的 iPad、配件和部件都是新的。保修期限整機更換的 iPad 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年保修期)，更換的配件享受原有 1 年保修期的剩余時長或 90 天的保修期，以其中時間較長者為準。
2．Mac 台式電腦 (包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)
自購買日起為 Mac 台式電腦享有 1 年保修期，保修期第 1 年保修範圍包括 Mac 台式電腦所有零件，所有主要零件享有 2 年保修期，保修期第 2 年保修所有主要部件 (包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬盤 (HDD/SSD)、電源和顯示卡)。香港就只有 1 年保修期，而在浙江省 Mac 台式電腦所有零件均享受 3 年保修期。維修後的 Mac 台式電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天保修期，以其中時間較長者為準，維修的主要零件享有重新計算的 2 年保修期，在浙江省則享有 3 年保修期。
3．Mac 筆記本電腦 (包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配備 Retina 顯示屏的 MacBook Pro)
自購買日起享有 1 年保修期，保修期第 1 年保修 Mac 筆記本電腦的所有零件，所有主要零件享有 2 年保修期 (香港就只有 1 年保修期)，主板 (MLB)、處理器、內存、硬盤 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。維修後的 Mac 筆記本電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長者為準，維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。