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撥打緊急電話有問題!Motorola 多款機種緊急推出特殊軟件更新

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Motorola 今日宣佈將會推出一項特殊軟件更新,當日主要針對第一代 Moto X、第二代 Moto X、Nexus 6、Droid Turbo、Moto Maxx / Turbo、Droid Ultra 及 Moto X Pro 等幾款機種。據了解當中的問題主要是與撥打緊急電話有關,不過出現的情況卻相當罕見。

Mototrla 在官方網頁上表示,有關問題只會在以下情況下發生,並不常見。首先用家的手機屬於已經加密,並需要透過輸入解除加密用的 PIN 才可完全啟動手機。之後若然在關機的情況下重新啟動手機,在輸入 PIN 之前如進入撥打緊急電話的捷徑,雖然緊急電話可以照樣打出,不過接通後用家即使能聽到對方的聲音,但對方卻完全聽不到用家的講話。如此一來,緊急電話將會失去其實際作用。

Motorola 表示除進行上述的軟件更新外,同時亦建議為防止這種情況發生,已經為手機加密的用家最好先輸入 PIN 完全啟動手機,然後才撥打緊急電話,而不要在輸入 PIN 前進入緊急電話捷徑。官方同時亦提到由於大多數人所採用的手機都不會進行加密,而且亦不會經常關機,因此有關問題只會有少數人會受到影響。

來源:Motorola

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