手機往往儲存不少用家的個人資料，如果用家在安裝應用程式時，沒有仔細留意程式索取的權限，就有可能造成資料流出。據消委會針對 7 個的士應用程式所做的測試，結果發現大部分網約的士應用程式，都向用家索取與服務無關的個人資料。
據消委會調查發現， 7 個應用程式都要求授權，取得用家資料。當中大部分應用程式，更向用家索取與網約的士服務無關的資料。其中，前身為「快的打車」的「DiDi」需要最多權限，包括讀取及修改記憶卡內容，取得相片、聯絡人資料及通話記錄、不通知用家自行下載檔案，以及控制閃光燈及使用麥克風。
而「飛的」僅要求取得以 GPS 及網絡為基準的位置資料，是 7 個應用程式中索取最少權限，消委會指，這樣顯示營運商並不需要大量用家個人資料，亦可以提供有效的網約的士服務。
消委會表示，向用家授權獲得過多資料及權限，都是侵犯私隱的行為，更有可能導致個人資料流出。因此，消委會敦促各個應用程式營運商，應清楚列明服務所需的資料及權限，並避免索取過多資料。而消費者在下載應用程式時，亦應該詳細比較各個平台的所需權限，保護個人資料及私隱。
資料來源：消委會
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