早年中國市場掀起一陣「無人商店」熱潮，各大連鎖商店紛紛推出無人便利商店，希望以最新科技吸引顧客。不過最近隨著熱潮減退，無人商店亦近乎絕跡，市場上高達 40 億人民幣的相關投資亦化為烏有。
據台灣《自由時報》引述中國微信公眾號《電商頭條》報道指，中國早於 2017 年 7 月開始，掀起一陣「無人商店」熱潮，當時在 5 個月內，中國就出現了多達 138 間無人零售公司，在全國開設約 200 間無人商店，總投資額達 40 億元人民幣。
不過隨著熱潮減退，很多公司的運作亦先後出現問題，在去年初更紛紛倒閉，更有公司出現欠薪及破產等情況。有分析認為無人商店概念在中國基本上已經宣布破產。
而《電商頭條》則列舉三大原因，首先他們指無人零售公司過度擴張，未有考慮到城市邊陲地區的消費能力。其次，店鋪收銀員其實只佔營運成本的少部分，而「無人商店」亦無法減省物流及清潔的人力需要，令到實際營運成本比普通商店更高。最後，他們更指出，最先在中國推出無人商店概念的就是中國網絡零售巨頭阿里巴巴，但一眾初創企業盲目跟隨，最終就釀成連串悲劇。
資料來源：《自由時報》
