隨著汽車業加速邁向電動化與智能化，BMW 正與 AWS 合作，利用生成式 AI（GenAI）與雲端技術，打造新一代智慧駕駛體驗。BMW Connected Vehicle Platforms 副總裁 Celine Laurent-Winter 表示，BMW ConnectedDrive 後端系統建基於 AWS 基礎架構與服務，是所有數碼體驗的中樞核心。
Neue Klasse 車系引領數碼轉型
BMW 今年推出的 Neue Klasse 車系，是品牌「電動、數碼、循環」策略重要代表。新車搭載多項創新技術，包括全景顯示（Panoramic Vision）與智能個人助理（Intelligent Personal Assistant）。這些功能結合 GenAI 語言模型與 AI 推理能力，車輛能主動提供即時、個人化資訊給駕駛者，同時令其保持專注路面。
GenAI 提升個人化駕駛體驗
Laurent-Winter 指出，人工智能是提升產品與駕駛體驗關鍵。BMW 主動關懷服務（Proactive Care）與智能個人助理均是應用 GenAI 實例。AI 能從駕駛習慣與車輛感應器數據學習，主動提供維修及行車建議，令駕駛過程更安全貼心。智能助理亦可透過 GenAI 自然語言理解及語音生成功能，根據駕駛者語氣與語境作出對應回覆。她補充，這些 AI 功能令駕駛更輕鬆愉快，同時確保最高等級數據安全與私隱保護。
技術底層與 AWS Bedrock 應用
技術層面上，BMW 廣泛應用 AWS 雲端服務，包括 Amazon EKS、Graviton 處理器、Serverless 架構、Aurora 資料庫及 Fault Injection Service，確保後端系統穩定、安全與高效運作。BMW 亦積極探索 AWS Bedrock 生成式 AI 平台，讓開發團隊快速整合不同 LLM 模型，用於語音助理、自動回覆或內容生成。這些 GenAI 應用正逐步強化車輛自我學習與主動適應能力。
打造無縫連線出行夥伴
Laurent-Winter 表示，BMW 未來目標是打造無縫連線出行體驗。透過結合 GenAI 與 AWS 雲端技術，BMW 期望每趟旅程都能實現更多個人化與智能化互動，讓車輛成為懂得思考與協助的智能夥伴。
業界分析認為，生成式 AI 正在重塑車載智能生態。AWS 為汽車企業提供的 Bedrock 平台與雲端算力，能讓 AI 從單純語音辨識進化為語境理解及行為預測，推動汽車從傳統硬件製造轉型為智能服務提供者。未來汽車將不再只是交通工具，而是能主動學習並與乘客共創體驗的 GenAI 系統。
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