Windows 11 的 Controlled Feature Rollout（CFR） 漸進式功能推送系統近日陷入風波，據報道，有用戶投訴後，Microsoft 技術工程團隊花費 3 天遙距檢查，最終承認不清楚新功能未能正常啟用的原因。
CFR 機制的設計與現實落差
CFR 是 Microsoft 應對 Windows 龐大裝置生態的部署策略，新功能不會同步向所有用戶開放，而是從安裝每月選用性非安全性預覽更新的裝置開始分批啟用，待功能通過驗證後再逐步推送至更多電腦，最終才會在後續每月安全性更新中預設啟用，Microsoft 的官方立場是，這套機制能在發現問題時迅速煞停推送以保護大多數用戶，但用戶的實際體驗卻大相徑庭。
然而 Windows Update 顯示系統已是最新版本、版本號碼吻合，就連「Get the latest updates as soon as they’re available」 的開關也已啟用，新功能卻依然無緣出現，這令用戶無從判斷究竟是裝置不相容、未輪到自己，還是後台實際存在漏洞，
值得注意的是，這並非首次出現 CFR 推送問題，早在 2024 年 6 月，Microsoft 曾悄悄暫停 Dev Channel 中 Build 26120.961 的新功能啟用。公告中僅表示「正在調查 Windows Insiders 報告的若干問題」，但始終未有公開說明具體原因。
用戶爆料：Microsoft 工程師「不知道原因」
Reddit 用戶 Fit-Middle-5407 聲稱，Microsoft 技術工程團隊主動聯絡並遠端檢查其電腦長達 3 天，最終回覆指「漸進式推送功能的後台程式似乎存在嚴重缺陷，導致功能無法正確啟用」，追問具體原因時，對方坦言「基本上我們不知道為什麼這些功能沒有啟用」，其後更多次關閉支援記錄、不回應電郵。
上述說法源自 Reddit 帖子，經新聞報道轉述，未有公開案件記錄佐證，需謹慎看待，然而事件之所以廣泛流傳，正因為它正呼應着大量用戶「功能永遠等不到」的親身體驗。另一用戶 horizon936 的吐槽亦引發大量迴響，「每 2 周新聞推送轟炸一次，但功能永遠不會來，等到推送的時候我已經完全忘了曾經期待過，」
「盡快更新」開關形同虛設？
「Get the latest updates as soon as they’re available」 開關原意是讓用戶更早收到新功能，但 Microsoft 官方文件明確指出，此開關僅適用於家用（Home） 及專業版（Pro） 裝置，而且 CFR 系統本身仍受相容性訊號、推送閘道及 Microsoft 內部實驗邏輯所左右。
用戶即使啟用開關，也無從得知自己究竟是「排隊中」、「被略過」、「被系統封鎖」，還是「不在本輪推送名單」，這也解釋了 ViveTool 等第三方工具在 Windows 愛好者社群大受歡迎的原因——既然系統早已內含功能程式碼，卻以隱藏 Feature ID 形式鎖住，強行啟用反而成為對 Microsoft 不透明政策的一種抗議，
Microsoft 的改革方向
面對持續批評，Microsoft 已承諾推動改革，負責 Windows + Devices 設計與研究的 Marcus Ash 表示，公司正努力讓用戶在 CFR 方面取得更多主控權。Microsoft 亦宣布將在 Insider 計劃引入類似 Chrome 的 Feature Flags 設定頁面，讓測試者無需借助 ViveTool 便可自行啟用或關閉隱藏功能；Beta 頻道則計劃終止漸進式功能推送，確保已公布功能能讓所有 Beta 用戶即時取得。
如 Microsoft 技術支援確實無法理解或修復影響 CFR 推送的缺陷，Windows 更新部門恐怕需認真反思，問題的核心除了在於功能推送速度，也在於 Microsoft 能否向用戶清晰交代：「你的裝置為何沒有收到這項功能？」
來源：WindowsForum
