人工智能正全面改變職場生態,Stanford 最新研究顯示 Z 世代在 AI 密集行業的就業率下跌 13%,同時近 80% 美國行政總裁擔心若未能透過 AI 創造業務成果將面臨失業。面對 AI 威脅,Microsoft 行政總裁 Satya Nadella 率先分享他日常使用的 5 個 AI 生產力指令,展示高層管理人員如何善用 GPT-5 處理會議準備、項目追蹤等工作。
AI 自動化入門工作 Z 世代首當其衝
Stanford 大學最新發布的研究報告揭示,AI 革命已開始對美國勞動市場的入門級員工產生「重大且不成比例的影響」,特別是 22 至 25 歲在軟件工程和客戶服務等高度 AI 密集職業的年輕人。
這項由頂尖經濟學家 Erik Brynjolfsson 領導的研究,分析了數百萬美國員工的高頻薪資記錄,發現自生成式 AI 工具廣泛採用以來,最容易受 AI 影響工作的早期職業員工,其就業率相對下降 13%。相比之下,同一職業中年齡較大、經驗豐富員工的就業率則保持穩定或有所增長。
Goldman Sachs 高級全球經濟學家 Joseph Briggs 警告,科技業 20 至 30 歲年輕人的失業率自年初以來已上升約 3%,增幅遠超科技業整體或其他行業的年輕員工。
根據職業平台 Handshake 的數據,傳統企業職位的入門級職位發布去年減少約 15%。實習生獲聘為長工的比率亦在下滑,2023-24 年僅 62% 實習生獲得全職工作機會,整體轉換率跌至 51% 以下,為 5 年來最低。
CEO 同感壓力 憂慮 AI 時代失業
企業高層同樣面臨 AI 帶來的職業威脅。由 Harris Poll 代表 Dataiku 進行的調查顯示,74% 行政總裁承認如果未能在兩年內透過 AI 創造可衡量的業務成果,可能會失去工作。在美國,這一比例更高達 79%。
調查發現,70% 行政總裁認為會有同行因 AI 策略失敗或 AI 引發的危機而在年底前被解僱。Dataiku 行政總裁 Florian Douetteau 表示:「許多行政總裁意識到他們必須在 AI 方面採取行動,在某種程度上害怕因為 AI、因為做得不夠而失去工作或職位。」
此外,89% 行政總裁認為 AI 能比執行團隊成員制定更好的策略計劃,94% 行政總裁認為 AI 代理人在業務決策方面,能提供與人類董事會成員同等或更優質的建議。
Nadella 分享 5 大 AI 生產力指令
面對 AI 浪潮,Microsoft 行政總裁 Satya Nadella 率先示範如何善用 AI 提升工作效率。他在 LinkedIn 發文分享自己日常使用的 5 個 GPT-5 指令,這些指令已成為他「日常工作流程的一部分,在所有應用程式中添加新的智能層次」。
- 會議準備:「根據我與 [/人員] 之前的互動,告訴我在下次會議中他們可能最關心的 5 件事。」
- 項目更新:「根據 [/系列] 中的電郵、聊天記錄和所有會議,起草項目更新:KPI 與目標對比、勝負、風險、競爭對手動態,以及可能的棘手問題和答案。」
- 進度評估:「我們 11 月的 [產品] 發布是否按計劃進行?檢查工程進度、試點計劃結果、風險。給我一個機率。」
- 時間分析:「查看我上個月的日程表和電郵,為我花費最多時間的項目創建 5 到 7 個類別,包括時間百分比和簡短描述。」
- 會議準備:「查看 [/選定電郵] + 根據過往經理和團隊討論,為我準備 [/系列] 中的下次會議。」
其他科技領袖的 AI 應用
除了 Nadella,其他科技巨頭的行政總裁亦積極將 AI 融入日常工作。Nvidia 行政總裁 Jensen Huang 表示他每天都使用 Perplexity 和 ChatGPT 作為學習和研究工具:「我每天都把它當作導師使用。在對我來說相當新的領域,我可能會說『先像對 12 歲孩子一樣向我解釋』,然後逐步提升到博士級別。」
OpenAI 行政總裁 Sam Altman 雖然仍依賴紙筆記錄,但亦積極使用 ChatGPT 處理電郵和總結文件。他更透露 AI 在他學習當父親方面發揮了重要作用:「顯然,人們在沒有 ChatGPT 的情況下照顧嬰兒已經很長時間了,但我不知道沒有它我會如何做到。」
Apple 行政總裁 Tim Cook 亦公開表示 Apple Intelligence 幫助他總結長篇電郵:「如果我能在這裡和那裡節省時間,在一天、一週、一個月內累積起來就很可觀。這改變了我的生活,真的改變了。」
掌握 AI 指令技巧
雖然近幾個月來由於大型語言模型智能提升,指令的確切措辭變得不那麼重要,但許多最佳實踐仍能帶來更好效果。Anthropic 公司建議遵循「清晰指令的黃金法則」:有效溝通。
Anthropic 網站建議:「把你的指令給同事看,最好是對任務了解甚少的人,請他們按照指示操作。如果他們感到困惑,Claude 可能也會困惱。」
與人類對話一樣,與 AI 互動需要適應。如果第一次沒有產生你想要的結果,要澄清你在尋找什麼或更具體。如果出現錯誤,不要害怕指出來。Anthropic 指令專家 Maggie Vo 表示:「AI 實際上可以教你如何更好地與它溝通。這非常有效,讓你無需記住指令模板。」
來源:Fortune
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