Microsoft新近推出Outlook.com，一個結合Skype視頻聊天、社交網絡整合的雲端電郵服務。比起Hotmail，新的Outlook.com採用簡潔的設計，廣告資訊亦不會在對話中出現。同時整合Office和SkyDrive，令加入和開啟附件、圖片時更方便，亦支援Facebook Chat聊天室、更新和瀏覽Facebook狀態。
用戶在Outlook.com收到Word、Excel和PowerPoint文件時，可以直接開啟、修改和分享；而社交網絡Facebook、Sina和LinkedIn等的聯絡人清單則會自動與Outlook聯絡人同步。Skype的整合雖然還未開通，但當他日開通後，用戶將不需要額外安裝Skype軟件，直接在瀏覽器就可以與其他Skype用戶視頻聊天。
Hotmail的用戶希望轉換到Outlook.com，只要在「Options」內選「Upgrade」，現有的電郵地址、密碼、聯絡人、舊電郵等將會全部保留。用戶亦可考慮重新申請一個@outlook.com的電郵地址。