社交網站 Facebook 為針對平台上的仇恨言論及濫用行為，多個地方設立了刪除中心。其中，在德國柏林西部的刪除中心規模最大，由超過 1,200 名員工進行監察，並清理所有違反社區標準的內容。
中心佔地 5 層，所有員工都必須先簽署保密協議，公司更提供每週 7 日的創傷專家服務。而該處的職員則需要在刪去從納粹標記，到虐待兒童等內容。而在德國，所有網上平台如果無法在 24 小時內刪除系統上的明顯的仇恨內容，將要面對高達 5,000 萬歐元（約港幣HK$ 4.6 億元）的罰款。
因此， Facebook 在柏林透過第三方公司顧用多名內容監察者，其專門監察 Facebook 上的內容。他們每天從被用戶標記為感到不安及可能違法的內容中作出判斷，決定這些內容是適合在 Facebook 上流傳。
事實上，德國是線上仇恨言論管制最嚴密的國家之一，對當地政府而言，如何立法規管社交網站已是他們的緊切問題。而在世界各國， Facebook 與其他社交平台都面對著虛假消息、仇恨團體及私隱團體等問題。在印度更有 7 人因為WhatsApp 上的假消息而被襲擊致死。而亦有網民表示， Facebook 刪除中心的規模與中國的假新聞網站無法相比。
資料來源：紐約時報
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