有外媒得到消息,Facebook 有意把用戶的銀行資料與 Messenger 服務融合,他們在去年已與多間金融機構如 摩根大通銀行﹑富國銀行﹑花旗集團和美國合眾銀行洽商。用戶可查詢銀行帳戶資料與接收接收詐騙警告提示。
據《華爾街日報》報道,Facebook 希望用戶可通過 Messenger 查看帳戶資料和接收詐騙警告提示。Facebook 聲稱,全新功能只讓銀行透過 Messenger 提供客戶服務,沒有其他意圖。
Facebook 早前的「劍橋分析」醜聞令大眾對他們的用戶資料管理存有疑慮。據報至少有一間銀行因對用戶私隱的疑慮而拒絕洽商。摩根大通的發言人表示,他們拒絕與其他平台分享用戶資料,因而要拒絕「某些事情」。
在今年早期,Facebook 終止了一項從自家平台及其他醫療服務提供者,收集個人匿名醫療資料的項目。原因是希望「做好保護用戶資料的工作」。
事實上,Messenger 一直都是 Facebook 的重心。Facebook 在 2015 年推出 Messenger 現金轉帳服務,去年把英國列為服務地區之一。此外,Facebook 在去年也把 PayPal 服務融合至 Messenger 。
Facebook 透過外媒 Engadget 回應指,Facebook 沒有要求銀行提供用戶的交易資料。他們與銀行合作,只是為了提供與顧客對話和帳戶管理服務。
▲ 有人估計,服務正式推出後可透過 Messenger 進行許多交易,包括「入數」和轉帳等。
資料來源 : Engadget
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