美國的網購和送貨服務非常成熟，甚至發展出在其他市場甚少出現的服務形式，例如 Amazon 就有配合智能門鎖使用的「Key」送貨服務，派遞員可以獲客人授權入屋放低貨物。最近大型連鎖零售商 Walmart 推出類似的送貨服務，不過就再進一步，派遞員會將食物直接放入雪櫃冷凍保存。
來源：androidpolice
Amazon Key 配合智能門鎖，派遞員會將客人訂購的物品放在前門或車庫內，並不會真正登堂入室；但 Walmart 的 InHome 服務則截然不同，新服務容許派遞員將客戶訂購的日用品放在家中，而需要冷藏的食品更會直接放入雪櫃內。為了減低客人的憂慮，所有派遞員都會在身上配備鏡頭，用戶可以觀看送貨時的串流直播，而且負責送貨的員工必須要在他們的分店任職一年或以上。
究竟如何能夠確定員工誠實可信，Walmart 表示會有額外的審批程序，但具體細節則沒有公開。Walmart 指 InHome 服務會在今年秋季於 3 個美國城市密蘇里州肯薩斯城、賓夕法尼亞州匹茲堡和佛羅里達州維羅海灘率先推出，這個派遞服務需要額外付款，但細節暫時未有公佈。
