意大利之前曾認為 OpenAI 存在透過 ChatGPT 非法收集用戶數據等問題，因此禁止改服務在意大利運作，不過最近問題得到解決，意大利國民終於可以重新使用 ChatGPT。
據報導指，OpenAI 已經恢復向意大利提供服務，他們表示已經實施了一些改動以及作出必要的澄清，滿足意大利監管當局的要求。當時意大利指責 OpenAI 非法收集用戶數據，且未能防止未成年用戶存取不適當的內容，因此 OpenAI 決定停止該國服務直到問題解決。
OpenAI 為解決問題，加入了一個新的 GDPR 個人數據刪除申請表格，以及驗證用戶年齡的工具，此外也有一篇說明文章解釋他們對個人資料的收集政策。不過其實除了意大利之外，包括西班牙和加拿大等國家都打算進行進一步調查，可能 OpenAI 方面需要更透明的方針去讓監管當局順帶這個強大的人工智能服務。
來源：AP
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