iPad Pro 機身彎曲可換機與維修!Apple 發文解釋外殼變彎原因

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一月 6, 2019 •平板電腦, 流動電腦

Apple 去年年尾發表的 iPad Pro 平板電腦,不斷有用戶報告機身發生輕微彎曲的問題。Apple 一直以來都表示 iPad Pro 機身微彎並非缺陷,而最近他們正式在官方網站承認相關情況,並宣佈若彎度超過一定標準,可在購買後 14 天內更換。

Apple 在最新發表的報告當中,解釋 iPad Pro 外殼的生產過程令它容易出現平整度上的偏差:鋁質外殼會在研磨後產生細微的孔道,在高溫環境下把塑料注入這些孔道當中,當塑料冷卻再經過加工,就能成為堅固的外殼製品。在過程中機殼的側面會產生細小的直條空間或裂縫,這個效果可令 iPad Pro 的外殼當成天線使用。而亦由於這些裂縫,導致外殼在平整度方面產生了偏差,但在一般使用的場景下,應該是不能被發現的,也不會影響外殼的堅固度與性能表現。

Apple 指即使這樣,他們也不允許 iPad Pro 的外殼出現 0.4mm 的偏差。如用戶發現平整度出現問題,可在購買後 14 天內進行更換。而在保養期內如出現造工上的問題,Apple 也會提供免費維修服務。

原文網址:https://support.apple.com/en-hk/HT209403

資料來源:Apple

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