韓國成為首個推出民用 5G 服務的國家，自 4 月初推出服務後，至今轉用 5G 服務的用戶，根據韓國三大電訊商 SKT、LG U+ 和 KT 的數字，截至上星期二（4 月 9 日）已經超過 10 萬人。去年韓國曾經進行民意調查，當時有 76% 受訪者表示聽說過或關注 5G 服務。
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現時韓國流動電話用戶約有 6,500 萬人，報導指 5G 服務推出短短一星期就吸引超過 10 萬人使用，比起當地推出 4G 服務時的用戶增長速度快了接近 10 倍。有電訊商表示顧客的反應熱烈，甚至曾經令入網系統出現短暫故障，是他們意想不到的。有手機零售店的店員表示，自從去年 12 月開始就有顧客查詢 5G 手機和上台的事。
雖然現時只有一款 Samsung Galaxy S10 5G 手機發售，而且售價不便宜，但由於電訊商有補貼，加上服務費多數提供無限流量、通話和短訊，令不少用戶都對 5G 服務躍躍欲試。不過 5G 服務在韓國處於起步階段，出現不少問題令使用體驗下降，用戶抱怨 5G 轉換 4G 的過程出現訊號掉線，就算 Samsung 推出手機更新亦無補於事。現時三大電訊商在全國共設置了 8.5 萬個 5G 基站，比起 4G 基站的 44 萬個少，其中 65% 5G 基站（有電訊商甚至為 93.8%）設置在首爾和周邊地區，可想而知覆蓋暫時不及 4G 將要一段時間才能解決。
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